Chargé de Communication et Accueil Patient
À propos de l'entreprise
La Clinique Saint-Martin est un établissement de santé privé de Caen proposant des soins chirurgicaux, médicaux et obstétriques de qualité. Membre du groupe GL Santé, la clinique dispose de plateaux techniques modernes et d'une équipe médicale reconnue. Elle investit dans la formation continue de ses équipes et l'amélioration de l'expérience patient. Les stages en gestion hospitalière, qualité des soins, communication et accueil y sont disponibles.
Description du poste
Vous intégrez la direction communication de la Clinique Saint-Martin pour contribuer à l'amélioration de l'expérience patient et à la communication institutionnelle de l'établissement.
Missions
Contribuer à la création de supports de communication pour les patients (brochures, signalétique, site web), Analyser les résultats des enquêtes de satisfaction patients et produire des synthèses, Contribuer à l'animation des réseaux sociaux de la clinique, Participer à des projets d'amélioration de l'accueil et du parcours patient, Rédiger des articles pour le journal de la clinique.
Profil recherché
Étudiant en Communication, Marketing ou Santé (A3 à A5). Empathie et sens du service. Maîtrise des outils digitaux. Bonne expression écrite.
Compétences recherchées
- Prise de décision
- Planification stratégique