Chargé de Mission Digitalisation et Dématérialisation
À propos de l'entreprise
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine-Maritime est l'organisme de Sécurité Sociale en charge de la protection sociale des habitants de la Seine-Maritime. Elle gère le remboursement des soins de santé, les indemnités journalières et la prévention. La CPAM est en pleine transformation numérique avec des projets d'intelligence artificielle et de dématérialisation. Les stages en gestion administrative, informatique, statistiques et communication y sont accessibles.
Description du poste
Vous rejoignez la direction des systèmes d'information de la CPAM de Seine-Maritime pour contribuer à des projets de dématérialisation des processus et d'amélioration des services numériques aux assurés.
Missions
Contribuer à l'analyse des processus métiers à dématérialiser (feuilles de soins, indemnités journalières), Participer à la conception et aux tests des nouveaux outils numériques, Rédiger des spécifications fonctionnelles et des guides utilisateurs, Contribuer à la conduite du changement auprès des agents, Analyser les données d'utilisation des services numériques.
Profil recherché
Étudiant en Informatique, Gestion de Projet ou Organisation (A4 ou A5). Maîtrise des outils de gestion de projet. Sens de la pédagogie. Intérêt pour le service public.
Compétences recherchées
- Prise de décision
- Planification stratégique